События

Москва 26 марта 2015 c 18:00 до 21:30, 3341 день назад

Как правильно принять претензию, как снизить накал страстей, как помочь клиенту в этой ситуации? Ведь по статистике один недовольный клиент рассказывает об этом примерно пятидесяти другим потенциальным и реальным клиентам. И если претензия не удовлетворена, половина клиентов не возвращается. Репутация компании страдает, уменьшается прибыль. Если же претензия удовлетворена, потери клиентов практически не происходит – все они приходят вновь. Цель тренинга - выработка навыков поведения в конфликтных ситуациях и эффективных приемов взаимодействия в ситуации предъявления претензии.

Москва 19 марта 2015 c 10:00 до 17:00, 3348 дней назад

ЦЕЛЬ: ознакомиться с основными изменениями законодательства, рассмотреть практические решения спорных вопросов исчисления налогов в 2015г., в том числе: по определению доходов и расходов и исчислению взносов и составлению отчетности.

Москва 17 марта 2015 c 10:00 до 17:00, 3350 дней назад

Тренинг рассчитан на тех, кто проводит переговоры о деньгах (руководители, менеджеры отдела продаж, специалисты по возврату дебиторской задолженности, менеджеры по закупкам) при условии заинтересованности в сохранении деловых отношений с должником.

Москва 4 марта 2015 c 16:00 до 21:00, 3363 дня назад

Успешная женщина – кто она? Для женщины, как и для мужчины, важна самореализация, важно достижение результата, которым можно гордиться. В нашей жизни есть множество разнообразных сфер: бизнес, карьера, семья, дети, творчество, самообразование. Но для ощущения полного успеха в жизни необходимо соблюдать баланс, поддерживать все на определенном уровне. Как достичь желаемых вершин, и при этом не забыть в суматохе рабочих дней о личном счастье, тепле домашнего очага, о своих родных и близких. Этому и посвящен наш тренинг.

Москва 18 февраля 2015 c 18:00 до 21:15, 3377 дней назад

Автор и ведущая серии мастер-классов тренер-консультант Ольга Шевелева Посетив данный мастер-класс ВЫ узнаете, как: чувствовать себя уверенно в любых ситуациях делового общения; правильно подбирать элементы делового костюма и аксессуары; контролировать свое невербальное поведение использовать упражнения для улучшения интонации и дикции находить нужные слова для ведения непринужденной беседы провести деловой обед так, чтобы расположить к себе деловых партнеров уверенно вести себя в ресторане

Москва 16 февраля 2015 c 16:00 до 18:00, 3379 дней назад

Ведет семинар: Ильдар Альбертович Шайхутдинов – председатель отраслевого отделения по финансовому развитию бизнеса ООО «Деловая Россия», член рабочей группы Комитета по интеллектуальной собственности Совета Федерации РФ, генеральный директор ЗАО «Институт финансового развития бизнеса»

Москва с 10:00 7 февраля до 17:00 14 февраля 2015, 3388 дней назад

ЦЕЛЬ СЕМИНАРА-ПРАКТИКУМА: изучить новшества в вопросах отношений между работником и работодателем, рассмотреть практические нюансы по ведению кадровой документации, обсудить основные аспекты увольнения и антикризисного управления персоналом.

Москва 11 февраля 2015 c 10:00 до 17:00, 3384 дня назад

Цель тренинга: научить участников проводить эффективный поиск и привлечение потенциальных клиентов, осуществлять активные продажи основным клиентам и добиваться расширения ими закупаемого ассортимента и увеличения прибыльности сделок Для кого этот тренинг? Продавцы; Ведущие менеджеры по продажам; Руководители отдела продаж

Москва 31 января 2015 c 10:00 до 17:00, 3395 дней назад

Основные цели: • повышение уровня коммуникативной компетентности; • получение рабочих инструментов для практической деятельности в области взаимодействия; • работа с ресурсами своего стиля коммуникации.

БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ «Эффективное предпринимательство в индустрии красоты»

Москва с 9:30 8 декабря до 15:30 13 декабря 2014, 3449 дней назад

Цель обучения: создание успешно развивающегося и прибыльного предприятия в сфере услуг красоты

«Управление персоналом в сфере малого бизнеса. Законодательство и документооборот для начинающих предпринимателей»

Москва с 0:00 24 ноября до 0:00 30 ноября 2014, 3463 дня назад

ЦЕЛИ и задачи программы: Изучение теоретических основ управления персоналом и формирование эффективной команды; Знакомство с законодательством и кадровым документооборотом; Освоение практических навыков управления персоналом и формирование эффективной команды; Освоение практических навыков ведения кадрового документооборота; Знакомство с действующими формами государственной поддержки МСП.

Москва с 16:00 26 ноября до 22:00 28 ноября 2014, 3461 день назад

Цель программы: повышение уровня знаний особенностей ведения бизнеса в сфере автотранспорта.

Москва с 9:30 17 ноября до 15:30 25 ноября 2014, 3470 дней назад

Цель программы: развитие бизнес-идей у женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, выявление их психологической готовности к предпринимательству, разъяснение особенностей ведения бизнеса в период материнства, знакомство с дорожными картами экономически эффективных бизнесов в сфере «для мам».

Малобюджетные технологии продвижения. Маркетинг без бюджета

Москва 24 ноября 2014, начало в 0:00, 3463 дня назад

Цель обучения: формирование теоретических знаний и практических навыков для разработки и реализации эффективной маркетинговой стратегии в условиях ограниченного бюджета Программа: 1. Технологии партизанского маркетинга. 2. Современные пути продвижения товара в интернете. Создание продающего контента. 3. WOM-маркетинг. Брендинг в социальных сетях и краудфандинг. 4. Технологии цифрового маркетинга. 5. Разработка и использование программ лояльности (ПЛ) для построения долгосрочных отношений с клиентами. 6. Новые инструменты, технологии и площадки для рекламы. Для кого этот курс: учредители, руководители и специалисты организаций, относящихся к числу малого и среднего предпринимательства города Москвы Форма обучения: исключительно очное (аудиторное) обучение слушателей. Дневная группа Вечерняя группа Группа выходного дня с 17.11.2014 09.00 - 15.30 с 10.11.2014 с 17.11.2014 15.45 - 22.00 с 07.11.2014 с 15.11.2014 10.00 - 16.30 Продолжительность обучения – 24 академических часа

Москва с 0:00 20 октября до 0:00 24 октября 2014, 3498 дней назад

Цель программы: обучение владельцев и сотрудников (менеджеров) интернет-магазинов, желающих повысить прибыльность своих проектов, качественно улучшить бизнес-процессы, а также настройке эффективного внешнего и внутреннего маркетинга компаний.

Москва с 10:00 17 июля до 17:30 18 июля 2014, 3593 дня назад

МЕЖДУНАРОДНАЯ ШКОЛА БИЗНЕСА МОСКОВСКОЙ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ ПРИГЛАШАЕТ ВАС ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ «Тренинг для тренеров» 17- 18 июля 2014г. Проводит тренинг Ольга Ягудина – тренер-практик, генеральный директор, организатор своей Школы продаж (г.Санкт-Петербург). Автор многочисленных тренингов и семинаров по эффективным технологиям продаж. Цель тренинга: подготовка квалифицированных бизнес-тренеров, повышение профессионализма и формирование практических навыков тренерской работы

Москва с 17:00 10 июля до 15:00 12 июля 2014, 3600 дней назад

Международная Школа Бизнеса Московской торгово-промышленной палаты рада пригласить Вас на встречу. В программе приятное общение с друзьями: - обмен опытом и экспертизой по конкретным примерам и инструментам развития бизнеса; - поиск ответов на вопросы участников в рамках темы WORKSHOP; - полезные знакомства и поводы для партнёрства. - активный и приятный отдых на природе в кругу выпускников МШБ МТПП; - проживание в Деревянных домиках на 2, 3 и 4 человека. (2-х местный номер, туалет, душ) - з-х разовое питание; - возможен трансфер. Участие: 8 500 руб., без НДС. Для слушателей бесплатных программ МШБ МТПП, а так же членов МТТТ предоставляется скидка 10%. Регистрация обязательна:http://www.mba-practice.ru/seminar.html

Москва 19 июня 2014 c 14:00 до 21:00, 3621 день назад

Бизнес-коммуникация в формате face to face 19 июня 2014г. с 14.00 до 20.45 Ведущие: Ершов Кирилл - DJ Казанский http://vk.com/kirillershow#/kirillershow и Виктория Драгун - Основатель проекта Union Place http://dragun-viktoriya.moikrug.ru Международная Школа Бизнеса МТПП совместно с партнером «Face to Face» проводят летнюю сессию управленческого форума в формате лицом к лицу для руководителей малого и среднего бизнеса.

Москва 18 июня 2014 c 9:30 до 17:00, 3622 дня назад

«Неликвиды: как избежать, как реализовать и как определить скидку при распродаже» Программа для тех, кто производит или продаёт материальные ресурсы Цель: освоить эффективное планирование закупок и реализации товара, профилактика неликвидов. В результате обучения Вы сможете снижать долю неликвидов ещё до того, как они появились, а также на этапе управления товарными потоками и находить лучшую цену, когда неликвид всё-таки образовался. Для этого Вы получите простые и действенные методики управления неликвидами в современной компании. В результате обучения Вы сможете снижать долю неликвидов ещё до того, как они появились, а также на этапе управления товарными потоками и находить лучшую цену, когда неликвид всё-таки образовался. Для этого Вы получите простые и действенные методики управления неликвидами в современной компании.